Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты данных пользователей платформы TonPlay. Пользуясь сервисами TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями данного документа и согласен с правилами обработки персональной информации.

1. Общие положения

TonPlay ответственно относится к вопросам конфиденциальности и принимает меры для защиты персональных данных пользователей. Обработка информации осуществляется с учётом применимых правовых требований, стандартов информационной безопасности и внутренних процедур платформы.

Персональные данные используются только для законных и обоснованных целей.

К таким целям относятся:

  • обеспечение стабильной работы платформы;
  • поддержание корректной функциональности сайта, приложений и сервисов;
  • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированных действий;
  • выполнение технических, юридических и регуляторных требований;
  • повышение уровня безопасности и качества обслуживания пользователей.

2. Какие данные может обрабатывать TonPlay

TonPlay может обрабатывать сведения, которые пользователь передаёт самостоятельно, а также информацию, автоматически собираемую при использовании платформы.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

К данным, предоставляемым пользователем, могут относиться:

  • имя, никнейм, псевдоним или иные сведения профиля;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения совершеннолетия;
  • информация, используемая для идентификации пользователя;
  • платёжные сведения в защищённом, зашифрованном или обезличенном виде;
  • настройки аккаунта, предпочтения и история взаимодействия с сервисами TonPlay.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении и использовании TonPlay система может автоматически фиксировать техническую и пользовательскую информацию.

К таким данным относятся:

  • тип устройства, браузера и операционной системы;
  • IP-адрес и приблизительные сведения о местоположении;
  • cookies, технические идентификаторы и похожие технологии;
  • данные о действиях пользователя на платформе, включая входы, переходы, навигацию, ставки и игровые операции;
  • технические журналы, связанные с безопасностью, диагностикой ошибок и стабильностью работы системы.

2.3. Данные от партнёров и сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную, агрегированную или техническую информацию от внешних сервисов и партнёров, если это необходимо для корректной работы платформы.

Такие данные могут поступать от:

  • аналитических сервисов;
  • платёжных провайдеров;
  • технических подрядчиков;
  • маркетинговых партнёров;
  • аффилированных и уполномоченных организаций.

Полученная информация используется только в рамках целей, связанных с функционированием платформы, безопасностью, аналитикой и улучшением качества сервисов.

3. Цели использования персональных данных

Персональные данные пользователей могут применяться для обеспечения работы TonPlay, выполнения обязательств перед пользователями и повышения качества сервиса.

Данные могут использоваться для следующих целей:

  • создание, настройка и обслуживание пользовательского аккаунта;
  • проведение депозитов, выплат и других финансовых операций;
  • персонализация интерфейса, контента, функций и предложений;
  • улучшение работы сайта, приложений и отдельных сервисов;
  • анализ пользовательского поведения и оптимизация удобства платформы;
  • выявление подозрительной активности, нарушений правил и попыток мошенничества;
  • соблюдение требований законодательства, регуляторных процедур и внутренних правил;
  • предоставление клиентской, технической и информационной поддержки.

TonPlay не использует персональные данные для целей, которые не связаны с работой платформы, безопасностью сервиса, выполнением обязательств перед пользователями или соблюдением законных требований.

4. Cookies и аналогичные технологии

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты. Эти технологии помогают обеспечивать стабильную работу платформы, анализировать активность пользователей и улучшать качество взаимодействия с сервисами.

Cookies и похожие инструменты могут применяться для:

  • корректной загрузки страниц и функционирования сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости и поведения аудитории;
  • защиты аккаунтов от несанкционированного доступа;
  • адаптации контента, интерфейса и предложений под интересы пользователя;
  • диагностики технических ошибок и повышения стабильности платформы.

Пользователь может ограничить или отключить cookies через настройки браузера. При этом отдельные функции TonPlay могут работать некорректно или стать частично недоступными.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не раскрывает персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, исполнения обязательств перед пользователем или соблюдения обязательных требований.

Данные могут передаваться для:

  • обработки платежей, депозитов, выплат и иных финансовых операций;
  • обеспечения безопасности аккаунтов, транзакций и сервисов;
  • предоставления технической, клиентской или информационной поддержки;
  • взаимодействия с аффилированными, уполномоченными и техническими партнёрами;
  • исполнения законных запросов государственных органов, судов или регуляторов.

Партнёры и подрядчики, получающие доступ к пользовательским данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности. Переданная информация может использоваться только в пределах согласованных целей.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных зависит от типа информации, целей обработки, внутренних правил платформы и требований применимого законодательства.

TonPlay может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования профиля;
  • финансовую и транзакционную информацию — в сроки, установленные нормативными и регуляторными требованиями;
  • отдельные сведения после удаления аккаунта — только при наличии законных оснований.

К таким основаниям могут относиться:

  • предотвращение мошенничества;
  • урегулирование спорных ситуаций;
  • выполнение юридических обязательств;
  • соблюдение требований законодательства и регуляторов;
  • защита прав и законных интересов платформы или пользователей.

Информация размещается на защищённой инфраструктуре. Для хранения, передачи и контроля доступа применяются современные методы шифрования, авторизации и технической защиты.

7. Защита информации

TonPlay применяет организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, повреждения или уничтожения.

К таким мерам относятся:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • мониторинг подозрительной активности и технических аномалий;
  • использование многофакторной аутентификации;
  • регулярные проверки и обновления систем безопасности;
  • резервное копирование информации;
  • ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к пользовательским данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы;
  • проверка внутренних процедур безопасности.

TonPlay стремится поддерживать высокий уровень защиты информации и регулярно совершенствует механизмы безопасности с учётом актуальных технических рисков.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь может:

  • запрашивать информацию о том, какие данные обрабатываются TonPlay;
  • обновлять, исправлять или дополнять свои персональные данные;
  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отзывать согласие на обработку данных, если обработка основана на таком согласии;
  • запрашивать удаление персональной информации при отсутствии законных оснований для её дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.

9. Пользователи младше совершеннолетнего возраста

Сервисы TonPlay предназначены только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами, не достигшими установленного законом возраста.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть:

  • ограничен в доступе;
  • временно заблокирован;
  • полностью удалён.

Связанные с таким аккаунтом данные могут быть удалены или обработаны в соответствии с внутренними процедурами платформы и требованиями применимого законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения могут быть связаны с развитием платформы, изменением технических процессов, обновлением требований законодательства или совершенствованием подходов к защите пользовательских данных.

Актуальная версия Политики публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения, если в новой редакции не указан иной срок применения.

Пользователям рекомендуется регулярно проверять действующую редакцию Политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе изменений в порядке обработки, хранения и защиты персональных данных.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой, хранением, защитой, изменением или удалением персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.